En un documento de apoyo Publicado hoy, Apple dijo que ciertos discos duros SATA pueden desconectarse inesperadamente de la Mac Pro 2023 después de que la computadora se reanuda desde el modo de suspensión. Apple dijo que es «consciente de este problema» y lo solucionará en una «actualización futura de macOS».
Aunque la Mac Pro está configurada con almacenamiento SSD, tiene puertos SATA para conectar discos duros internos y algunos pueden desconectarse debido a un error.
«Ciertos modelos de unidades SATA internas pueden desconectarse inesperadamente de la computadora después de que la Mac se reanuda desde el modo de suspensión», dijo Apple. «Esto puede suceder si su Mac entra automáticamente en suspensión o si la pone en suspensión manualmente. Si ve un mensaje que indica que el disco no se expulsó correctamente, reinicie su Mac para volver a conectarse a la unidad».
Como solución temporal, los usuarios pueden evitar que su Mac Pro entre automáticamente en modo de suspensión abriendo la aplicación Configuración del sistema, haciendo clic en Pantallas → Avanzado… y habilitando «Evitar la hibernación automática cuando la pantalla está apagada».
Lanzada el martes, la nueva Mac Pro cuenta con el chip M2 Ultra de Apple. La torre de escritorio tiene el mismo diseño que el modelo basado en Intel de 2019, pero no es compatible con la tarjeta gráfica y RAM actualizable por el usuario debido a la arquitectura de silicio unificado de Apple. Los clientes que no requieran expansión PCIe deben considere Mac Studio en su lugar.