El lanzamiento de la aplicación Max conocida como HBO, los problemas de la aplicación Max HBO generaron preocupación entre los usuarios de Basura TELEVISIÓN.
A pesar de los esfuerzos previos de HBO por mejorar su experiencia en esta plataforma, la nueva aplicación se ha convertido en un inconveniente.
En este artículo, veremos las molestias actuales y las funciones que faltan, y evaluaremos cómo afectan a los clientes.
Problemas recurrentes con HBO Max y Apple TV
La relación entre HBO y Apple TV ha sido inconsistente a lo largo del tiempo y la reciente aplicación Max ha continuado esta tendencia.
Desde la actualización de junio de 2021, se eliminó la compatibilidad con el reproductor de video nativo de Apple TV y ahora la nueva aplicación Max se reemplazó por completo en HBO Max.
Sin embargo, este cambio estuvo plagado de dolores de cabeza desde los familiares hasta los usuarios.
Los problemas de la aplicación Max en Apple TV son específicos
Con el lanzamiento de la aplicación Max, los usuarios de Apple TV experimentaron problemas de sincronización con la función «Up Next» de la aplicación Apple TV.
Además, la nueva aplicación no admite funciones importantes como Frame Rate Match o Dynamic Range.
Según Sigmund Judge, también faltan otras características clave, como la compatibilidad con Siri Remote Joggla función de¿Qué dijo él/ella/ellos?”imagen en imagen, preferencias de audio/subtítulos en todo el sistema, reducción de sonidos fuertes y luces intermitentes suaves.
Cambios en la oferta de contenidos y precios
A pesar de los problemas con la aplicación, la mayor parte del contenido que estaba disponible en HBO Max ahora está en Max.
El servicio también ofrece más contenido 4K, pero los clientes deben suscribirse a un nivel específico para acceder a él.
Los precios van desde $ 9.99 por mes para el nivel con publicidad a $ 19.99 por mes para el nivel sin publicidad con todo el contenido 4K.
Problemas de la aplicación Max HBO e implicaciones para los clientes
Los problemas persistentes con la aplicación Max en HBO y Apple TV tienen consecuencias directas para los clientes.
Además de la frustración con los técnicos defectuosos y la falta de funciones importantes, los usuarios también pueden sentirse decepcionados con la aparente falta de atención y resolución de problemas por parte de Warner Bros./Descubrimiento.
Esto puede provocar una pérdida de confianza en la marca y hacer que los clientes consideren otras opciones de transmisión disponibles en el mercado.
Perspectivas futuras
Mientras HBO Max continúa con su nueva aplicación Max, es fundamental que escuche los comentarios y las preocupaciones de los usuarios de Apple TV.
La empresa debe comprometerse a resolver los problemas actuales e implementar las características que faltan antes de que sea posible.
Además, la comunicación transparente con los clientes sobre los avances y mejoras realizadas puede ayudar a recuperar la confianza en el servicio. Solo HBO Max podrá ofrecer una experiencia satisfactoria a sus usuarios en el Apple TV.
Problemas con la aplicación Max HBO en AppleTV para jugar
Como la nueva aplicación Max de HBO sigue teniendo problemas en Apple TV, es poco probable que Warner Bros./Descubrimiento solucionar estos inconvenientes en un futuro próximo.
La acumulación de problemas el día del lanzamiento no abre una buena experiencia para los clientes.
Es crucial que HBO Max tomar medidas para abordar estos problemas y ofrecer una gran experiencia en Apple TV.